SendHeap ile Müşteriniz
Siparişinden Anlık Haberdar Olsun
SendHeap Kullandığınızda Çözümler
SendHeap E-Posta Bildirimi Geldi.
SendHeap SMS Bildirimi Geldi.
SendHeap Mobil Push Mesaj Geldi
SendHeap Web Push Bildirimi Geldi
SendHeap Whatsapp Bildirimi Geldi
SendHeap Kullanmadığınızda Sorunlar
E-Posta’mda bir mail göremedim
SMS Gelmedi.
Bilgisayarıma Bildirim gelmedi.
Cep telefonuma da Bildirim kontrol et!
WhatsApp’tan da Bildirim kontrol et!
content 1
E-Ticaret Pazarlama Platformu

eTicaret siteniz varsa, kayıtlı müşterileriniz ile Proaktif Şekilde iletişime geçmeye de ihtiyacınız var demektir.

Tüm İletişim kanallarından eTicaret siteniz ile entegre olarak mesajlaşın, Satışlarınızı artırın.

Çok sayıda Hazır Kurgu ile müşterilerinizi harekete geçirin.

Kampanyalarınızdan ve fiyat değişimlerinden müşterilerinizi haberdar edin, satışlarınızı artırın

E-Ticarette Gücünüzü Sendheap ile artırın.

Sendheap gibi bir iletişim kanalı kullanmak, sizi müşterilerinizle aktif iletişim kurmanızı destekler.

E-ticarette iletişim güven artırarak, doğru oranda satışınıız da artıracaktır.

Mesaj
Kurguları

eTicaret mağazanıza trafik çekmek, bu trafiği ödeme yapan müşterilere dönüştürmek ve bu müşterileri satın alma sonrasında elde tutmak için sürekli Pazarlama ve promosyon kurguları gerekir.

Biz sizzler için bunları hazır ve kolay kullanılır hale getirdik. Pazarlama olarak neler yapabileceğiniz ve önerilerimiz:

content
Seni Özledik Mesajı Oluştur

Aktif olmayan müşterilere şirketinizi hatırlatın, onları önemsediğinizi gösterin, sadakat oluşturun ve onları alışverişe teşvik edin. •Bir 'seni özlüyoruz' veya 'geri dön' mesajı her zaman için, müşterinizin firmanız veya ürünleriniz hakkındaki algısı için çok etkilidir

content
Hoşgeldin Bildirimi Gönder

Sektör ortalamalrına göre "Diğer promosyon e-postalarına kıyasla 4 kat daha yüksek açılma oranları" ve "benzersiz tıklama oranında %196'lık bir artış yaratabilir". Bu yeterli değilse, teklif içeren hoş geldiniz e-postaları, teklif içermeyen hoş geldiniz e-postalarına kıyasla e-posta başına dönüşümü %30 oranında artırabilir.

content
Doğum Günü Bildirimi Gönder

Doğum günü e-postaları, promosyon e-postalarına göre %480 daha yüksek işlem oranı ve e-posta başına %340 daha yüksek gelir elde eder. Abonelerinizin doğum günlerini veya yıldönümlerini kutlayın. Müşterilerinizin markanıza duyduğu güveni ve takdiri geliştirmenize yardımcı olurken, size bir satış fırsatı da sunar.

content
Tamamlanmamış Siparişleri Bildir

İşte bu mesajın gönderilmesinin üç ana nedeni. Birincisi, müşterinin ürünleri teslim almasını sağlamak ve değilse bu konuda yardımcı olmaktır. İkincisi, ürünü değiştirmek veya iade etmek isteyen müşterilere bilgi vermektir. Üçüncüsü, deneyim (alışveriş, nakliye, ürün ve şirket) hakkında geri bildirim almaktır.

content
Ürün Stoğa Gelince Haber Ver

Envanter uyarıları olarak da adlandırılan stok uyarıları, envanter seviyenizde önemli veya kayda değer bir değişiklik olduğunda müşterilerinize bilgilendirme yapar. Aşağıdakiler başta olmak üzere sayısız fayda sağlar: • Kayıp satışların kurtarılması, • Müşteri ilgisinin devam ettirilmesi. • Beklenti ve heyecan yaratmak

content
Sipariş Durumu Bildir

Sipariş Durumu bilgilendirmesi yapmak, eTicaretten satın alma sonrası oluşan endişeyi (siparişin verildiğine dair) azalttığı için çok önemlidir. Bu onay ve tüm önemli teslimat bilgilerinin tek bir mesajda özetlenmesi, bir güven duygusu yaratır ve müşteri sadakati oluşturur.

content
Tüm Kullanıcılara İleti Gönder

Müşteriilerinizle iletişime geçmek için öutlaka bir neden bulmanız gerekmez, bazı temel kurallara uyarak her zaman mesajlar gönderebilirsiniz: •Sıkıcı olmayın. Müşteriler onay e-postaları almayı beklerler, ancak kuru ve sıkıcı olmasalar iyi olur. •Onları şaşırtmak daha fazla etkileşime yol açar. •Onay mesajlarınıza öneriler ekleyin (manuel veya otomatik bir araç kullanarak).

content
Sipariş Müşteri Memnuniyeti

Kullanıcılara ihtiyaç duydukları ürünleri sağlamak isteyen tüm işletmeler için müşteri geri bildirimlerini başarıyla kullanmak bir zorunluluktur. Geri bildirim, karar verme sürecinizi yönlendirir ve bilgilendirir ve ürün yol haritanızı etkiler. Mevcut müşterileriniz arasında müşteri memnuniyetini ölçmek için de gereklidir. Müşterilerin ürününüzü, desteğinizi ve şirketinizi nasıl gördüğünü anlamak çok değerlidir.

content
Ürün Fiyatı Düşünce Haber Ver

Bir ürünle ilgilenen ancak satın alma işlemini tamamlamadan önce fiyatta indirim almayı umut eden müşteriler için fiyat düşüşü uyarıları, çok etkili bir uygulamadır. Çoğu müşteri almak istedikleri ürünleri sepetine kaydederek, dönemsel olarak kontrol eder. Ayrıca değişen piyasa koşullarının bir yansıması olarak sürekli dalgalanan fiyatlar için de çok önemlidir.

content
Unutulan Sepeti Müşteriye Bildir

E-postalar ile yapacağınız belki de en verimli uygulama Unutulan Sepetin müşterilere bildirilmesidir. Sektör ortalaması olarak %18 gibi bir dönüşüm oranıyla çok başarılı sonuçlar alabilirsiniz.

content
Güncellenmeyen Siparişleri Bildir

Uzunca bir süredir sonuca getiremediğiniz siparişler için müşterilerinizin endişe etmesine engel olun. Siparişlerinin izlendiğini ve son durumları hakkında bilgi vermek istediğinizi iletin.

content
Hediye Çeki Süresini Hatırlat

Herkes hediyeyi sever. Ancak hediye çeklerini unutmak tüm müşterilerin başına gelen ve hayal kırıklığı yaratan bir konudur. Siz onlar adına bunu izleyin, belirli süreler öncesinde bilgilendirmeler yaparak, unutulmadıklarını ve iyi ellerde olduklarını hissettirin.

content
Geciken Siparişin Durumunu Bildir

Sipariş durumu mesajlarına benzer şekilde, bu mesajlar da esas olarak ürünlerin sevk edildiğine ilişkin endişeyi azaltır, güven ve sadakat oluşturur ve tekrar satın almaları teşvik eder. Sürecin kontrolünüz altında olduğunu gösterir ve müşteri ile hem yeniden bir görüşme olanağı sağlar, hem de yeni satış fırsatları oluşturur

Tüm
Kanallardan

Farklı ihtiyaçlara göre farklı mesajlaşma kanallarından müşterilerinize erişin, dönüşüm artıracak bilgileri verin ve sonuçlarını kısa sürede alın

E-POSTA
content

•Binlerce kişiye sorunsuz email gönderim
•Hareketleri ve Okunma durumalarını izleyin
•Raporlayın ve Analiz edin, okunma oranınızı artırın
•Zamanlamaları belirleyin, içerikleri optimize edin
•sürükle-bırakla birkaç dakika içerisinde email kampanyanızı başlatın, hem de mobil uyumlu olarak

SMS
content

•Yüksek görünürlük, Web bildirimleri, bir dolu diğer bilgiden önce kullanıcının dikkatini çeker ve yüksek cevap oranı sağlar
•çok yönlüdür, Gerçek Zamanlı İletişim gerçekleştirirsiniz
•Benzersiz İzleyici Segmentasyonu sunar
•Seyahat, Lojistik ve Ulaştırma sektörleri için çok başarılı sonuçlar sağlar.

WEB PUSH
content

•Mobil uygulamalar, uygulamayı yükledikten sonra veya kullanırken kullanıcılardan konumlarına erişmek için izin isteyecektir. Bu sayede lokasyon bazlı uyarılardan bulunabilirsiniz
•Sadık Kullanıcı Sayılarını ve önerilerinize dönüşüm Oranlarını benzersiz şekilde artırır
•Herhangi bir satış hedefi olmadan mobil uygulamanız ile müşteri etkileşiminizi artırır.

MOBİL PUSH
content

•Anından mesajınızı iletin. Hızlı bildirim gerektiğinde, SMS en iyisi ve en verimlisidir
•Geniş bir kitleye ulaşmak yalnızca birkaç saniye sürer.
•Kişiye özel ve uygun maliyetlidir.

WHATSAPP
content

•WhatsApp mesaj şablonları, işletmenizden bildirim almayı seçen kişilere, daha önce WhatsApp’a onaylattığınız mesaj sablonlarını göndermek için kullanılır.
•Son derece kişiseldir ve neredeyse %100’e yakın okunma sağlar
•Çift yönlüdür, Şablon mesajlar sizinle müşteriniz arasında karşılıklı görüşme başlatır.
•Resim, Video, Konum, tüm WhatsApp formatları ile mesaj gönderebilirsiniz

content
HOŞ GELDİN KAMPANYASI

Sektör ortalamalarına göre "Diğer promosyon e-postalarına kıyasla 4 kat daha yüksek açılma oranları" ve "benzersiz tıklama oranında %196'lık bir artış yaratabilir". Bu yeterli değilse, teklif içeren hoş geldiniz e-postaları, teklif içermeyen hoş geldiniz e-postalarına kıyasla e-posta başına dönüşümü %30 oranında artırabilir.

• Kişisel bir mesaj gönderin. Karşılama mesajları, isimsiz, meçhul bir pazarlama kuruluşundan değil, bir arkadaştan geliyormuş gibi hazırlanmalıdır.

• Karşılama mesajınızda, yeni üye olan müşterinizin sizden neler bekleyebileceğini ve abone kalmanın nasıl fayda sağlayacaklarını açıklayın

• Hedefiniz müşterinizin markanızın sosyal mecra kanallarını takip etmelerini istemek kadar basit bir şey olsa bile, abonelerin sizinle daha derin bir etkileşim kurmasını sağlar. Bu ilk etkileşim fırsatını kaçırmayın ve mutlaka kullanın.

Hemen Katıl
EFSANE CUMA SEPET KAMPANYASI

Biliyorsunuz ki efsane cuma kampanyası herkesin beklediği bir indirim zamanıdır.

• Bu dönemde sizler rakiplerinizden önce, indirimlerinizi müşterilerinize bildirebilirsiniz.

•Müşterilerinize, kampanyalarınız ve indirimlerinizle alakalı bilgi verip eticaret sitenize yönlendirme sağlayabilirsiniz.

Hemen Katıl
content
Paketler
E-posta Gönderimi
SMS Gönderimi
Web Push Gönderimi
Mobil Push Gönderimi
WhatsApp Gönderimi
E-posta Doğrulama
Üye Sayısı
Cihaz Sayısı
Kredi
Ek Paketler
additional E-posta
additional Kısa Mesaj
additional Web Push
additional Mobil Push
additional Doğrulama
additional Kredi
Referanslar
references
references
references
references
references
references
references
references
references
references
references
references
references
references
references
Ayarlar
content
ŞABLON OLUŞTURMA

Listenizdeki gönderim yapacağınız müşterilerinizi aşağıdaki parametreler ile filtreleyebilrisiniz
• Son Giriş Tarihine Göre Filtreleme
• Etiketlere göre
• Şehirlere göre
• ePosta Adresine Göre
• Cinsiyet
• Dil (Türkçe, İngilizce gibi)

content
FİLTRELEME

Listenizdeki gönderim yapacağınız müşterilerinizi aşağıdaki parametreler ile filtreleyebilrisiniz
• Son Giriş Tarihine Göre Filtreleme
• Etiketlere göre
• Şehirlere göre
• ePosta Adresine Göre
• Cinsiyet
• Dil (Türkçe, İngilizce gibi)

content
ZAMANLAMA ROBOTU

Listeniz ve şablonunuz hazır. Gönderim yapacağınız kişilere göre de filtrelediniz. Şİmdiki karar gönderim zamanlaması. Aşağıdaki parametrelere göre, gönderim zamanını belirleyin ve kaydedin. Gerisini bize bırakın:
• Saat
• Haftanın Günleri
• Takvim Günleri (Numara)
• Ay
• Yıl

content
HAZIR E-TİCARET ENTEGRASYONLARI

Entegrasyon Tsoft E Ticaret Entegrasyonu Türkiye’nin Lider E-Ticaret Altyapı Sağlayıcısı… Entegrasyon Shopify Dünyanın Lider E-Ticaret Altyapı Sağlayıcısı…

E-TİCARET SİTENİZ YOKSA

Hemen bizimle iletişime geçin, sizi çok uygun şartlarla, firmanıza özel eTicaret ile tanıştıralım…

try now