Müşteri Yolculuğu
Müşteri Yolculuğunu Otomatikleştirerek Pazarlama Verimliliğinizi Artırın;

SendHeap’in güçlü otomasyon özellikleri ile kampanyanızı oluşturun, müşteri yolculuğunu baştan sona kurgulayın ve müşteri etkileşimini her adımda güçlendirerek satın alma kararına kadar yönlendirin.

banner
Başlangıç Noktanızı Belirleyin

Müşteri yolculuğunun başlayacağı tetikleyiciye karar verin. Örneğin; ürün satın alma, form doldurma hatırlatma vb.

Görev ve Zamanlayıcıları Ayarlayın

Gönderimleriniz sonucu oluşan siparişlerin detaylı listesine ulaşın; sipariş kodu, tutarı, ürün adedi ve zamanı gibi bilgilerle satış performansınızı değerlendirin.

Tetikleyici İşlevlerini Kullanma

Müşteri etkileşimine göre oluşturulan segmentler ile kişiselleştirilmiş ve dönüşüm odaklı kampanyalar kurgulayın.

Etkileşim Segmentleri Oluşturma

Müşteri davranışlarına göre etkileşim segmentleri oluşturarak daha hedefe yönelik pazarlama stratejileri geliştirin.

Etkileşim Segmentleri Oluşturma

Gönderilen e-maillerin performansını analiz edin ve sürekli olarak müşteri yolculuğunu iyileştirin.